Tesi etd-04152013-205004 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
FISONI, IRENE
URN
etd-04152013-205004
Titolo
Progettazione e implementazione di un modello specifico di Balanced Scorecard applicato ad un caso aziendale, nell'ottica di un miglioramento gestionale e organizzativo
Dipartimento
SCIENZE POLITICHE
Corso di studi
COMUNICAZIONE D'IMPRESA E POLITICA DELLE RISORSE UMANE
Relatori
relatore Bellandi, Giuseppe
Parole chiave
- balanced scorecard
- BSC
- controllo gestione
- management
- 3P
- BPMN
Data inizio appello
20/05/2013
Consultabilità
Parziale
Data di rilascio
20/05/2053
Riassunto
Il presente elaborato, è pensato con l’obiettivo concreto di costruire e implementare un modello specifico di Balanced Scorecard all’interno di un’organizzazione che opera nel settore dei servizi alle imprese. Lo strumento, come suggerito da Kaplan e Norton stessi, è stato personalizzato in base alle esigenze e alle peculiarità dell’agenzia stessa ed inserito all’interno del sistema di management aziendale al fine di innovare le modalità di gestione e conseguire un miglioramento organizzativo, che possa condurre ad uno sviluppo futuro. A seguito delle risultanze ottenute dall’analisi del caso aziendale in questione, si è ritenuto opportuno proporre anche ipotesi di miglioramento aziendale aggiuntive, da affiancare alla BSC.
File
| Nome file | Dimensione |
|---|---|
| Abstract.pdf | 8.53 Kb |
| BIBLIOGRAFIA.pdf | 9.65 Kb |
| Frontespizio.pdf | 227.74 Kb |
1 file non consultabili su richiesta dell’autore. |
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