• Bike sharing
• Excel
• Simulation model
• Ontology
• Product service systems

L’obiettivo del progetto è stato quello di sviluppare una nuova metodologia per valutare le caratteristiche di un Product service system (PSS) fornendo un nuovo modo di organizzare ed utilizzare i dati nell’ambito della simulazione. Il problema da risolvere è il seguente: spesso le aziende si trovano a competere in un mercato incerto e competitvo ed hanno la necessità di valutare la rispondenza delle proprie offerte alle esigenze dei clienti. In questi casi, i modelli di simulazione potrebbero rappresentare una giusta soluzione. Purtroppo però, i problemi legati alla cattiva organizzazione di dati ed alla mancanza di un linguaggio formalizzato (contenente simboli non ambigui e strutturati) portano spesso le aziende a costruire ed analizzare dei modelli che non riflettono completamente la realtà e quindi a prendere decisioni non sempre idonee al contesto. Per prevenire il suddetto problema ho realizzato un’ontologia, tramite un apposito programma (Protégé). Questo mi ha consentito di poter utilizzare un’esatta e formalizzata rappresentazione dei concetti oggetto di studio nelle fasi iniziali della simulazione. Ho quindi proseguito il mio progetto andando a costruire un modello di simulazione analizzandone i risultati. Più precisamente, gli strumenti indicati precedentemente sono stati usati per rappresentare e simulare i comportamenti del bike sharing system in Copenhagen.