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Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-04132011-210123


Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
MANZO, VALERIO
URN
etd-04132011-210123
Titolo
Reingegnerizzare la Giustizia. Analisi e Cambiamento dei Processi di Ingiunzione e Cognizione
Dipartimento
INGEGNERIA
Corso di studi
INGEGNERIA INFORMATICA PER LA GESTIONE D'AZIENDA
Relatori
relatore Prof. Bonaccorsi, Andrea
tutor Dott. Baldini, Mario
correlatore Prof. Failli, Franco
Parole chiave
  • decreto ingiuntivo
  • Giustizia
  • IDEF0
  • mappatura
  • processo civile
  • Reengineering
  • Reingegnerizzazione
Data inizio appello
12/05/2011
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
12/05/2051
Riassunto
La presente tesi è il risultato di un periodo di tirocinio di sei mesi svolto presso il Tribunale
Ordinario della Spezia. L’obiettivo di questo lavoro è stato determinare se fosse possibile
applicare metodologie ingegneristiche alle attività svolte presso la Cancelleria Civile in
modo da ottimizzarne complessivamente le prassi operative. Nello specifico, si sono
applicate metodologie e tecniche mutuate dall’ambito industriale all’erogazione dei Servizi
del Tribunale. Gli ambiti operativi scelti a tal fine sono le prassi operative degli Uffici
relativi al Procedimento di Ingiunzione e del Processo di Cognizione. Al primo è seguito
un lavoro di ottimizzazione dei processi operativi, laddove nel secondo si è provveduto ad
uno studio delle norme seguito dall’individuazione di proposte di modifiche anche di carattere legislativo.
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