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Lo scopo di questo testo è quello di individuare le criticità che causano l’evento dei mancanti in linea di montaggio e proporre delle soluzioni adeguate. Dopo una breve introduzione sugli aspetti teorici della logistica e la sua evoluzione, si passa ad una descrizione dettagliata delle fasi produttive e dei flussi di alimentazione della linea di montaggio. A questa segue una analisi critica, prima di tipo qualitativo, poi quantitativo, grazie all’applicazione di un metodo innovativo di analisi dei processi: la DMECA. Questa tecnica ha permesso di stabilire, partendo dai modi in cui l’evento si manifesta, le cause delle criticità. Ogni evento è stato analizzato, scomposto e valutato al fine di individuare le conseguenze e il rischio a questo associato. Da questa analisi ha preso forma un progetto di miglioramento mirato alla risoluzione delle criticità riscontrate. Lo studio del miglioramento ha riguardato le aree di stoccaggio, i metodi e i mezzi di movimentazione e i sistemi di identificazione dei materiali. E’ stata inoltre prospettata l’introduzione di tecnologie quali RFiD, Trilogiq, Pick by point.