ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa

Tesi etd-04052018-173016


Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
BRIGLIA, GIUSEPPE
URN
etd-04052018-173016
Titolo
Metodologie di Introduzione di Sistemi ERP Tier 1, 2 e 3. Il Caso Microsoft NAV e AX
Dipartimento
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Prof. Dulmin, Riccardo
Parole chiave
  • Microsoft Dynamics
  • mercati di riferimento erp
  • IT
  • implementazione erp
  • Erp
  • DB
  • Database
  • cloud
  • Business Blueprint
  • BI
  • Ax
  • Nav
  • processi
  • Project Management
  • sistemi erp
  • sistemi informativi
  • tier
Data inizio appello
04/05/2018
Consultabilità
Completa
Riassunto
La prima parte del presente lavoro offre una visione generale dei sistemi informativi aziendali e della loro evoluzione in sistemi ERP, sottolineando il ruolo strategico della gestione dell’informazione aziendale. Nella seconda parte si mettono a confronto i sistemi ERP MS Dynamics Navision e AX, descrivendo i loro segmenti di mercato (tiers), evidenziando le aspettative e le problematiche della loro introduzione attraverso l’analisi dei clienti, dei costi, e delle strategie.
Nella terza parte della trattazione si colloca NAV all’interno del Tier 2, definendo la specifica del servizio, il team di progetto e di commessa, la “Sure Step Methodology”, mettendo in risalto l’importanza che ricopre il “Functional Requirements Document”.
La quarta parte del lavoro è incentrata sull’applicazione di NAV nel caso del cliente “Grafica NaSa”, cliente Alterna di Milano, descrivendo gli obiettivi della soluzione, la situazione di AS-IS e la sua evoluzione in TO-BE, l’architettura operativa e quella applicativa, il perimetro del progetto e il tipo di approccio utilizzato per le fasi di gestione e di avanzamento.
Nella quinta parte si approfondisce l’intero processo di implementazione del nuovo sistema informativo per il cliente in questione, sviluppando l’offerta tecnica, la descrizione e il piano di progetto.
La parte conclusiva è dedicata all’ottimizzazione di Navision attraverso nuove tecnologie e strumenti come il cloud, le soluzioni verticali, la multicanalità e la BI.
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