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Tirocinio curricolare in ambito Digital Transformation presso l’ufficio “Sales Administration” di “Korber Tissue – Fabio Perini S.p.A.” e finalizzato alla stesura della presente tesi, relativa all’automazione del processo di gestione dell’ordine OEM, divisione “New Machinery”: commesse gestite PTO (“Purchased To Order”). In primis, è stato ottimizzato il processo stesso, tramite un miglioramento metodico di tutti i suoi sotto-processi: esso si è basato sull’analisi del processo amministrativo, sull’eliminazione delle attività a non valore aggiunto e sull’implementazione di un sistema totalmente o parzialmente automatizzato con tecniche RPA per l’esecuzione di tasks a valore aggiunto su Microsoft Sharepoint e Sharepoint Designer. In particolare, l’output è stato ottenuto dalla digitalizzazione del flusso informativo dei principali Master-Data e dall’automazione delle fasi di controllo e approvazione di tali dati. Infine, l’estensione ulteriore di due mesi aggiuntivi del tirocinio ha permesso la progettazione e sviluppo di aspetti legati alla Data Visualization: con Power BI e Sharepoint sono state realizzate interfacce interattive sia per il supporto dell’operatività dell’utente che per monitoraggio e controllo del management.

Curricular internship in Digital Transformation at the "Sales Administration" office of "Korber Tissue - Fabio Perini S.p.A." and aimed at the drafting up of this thesis, relating to the automation of the OEM order management process. First of all, the process itself was optimized, through a methodical improvement of all its sub-processes: it was based on the analysis of the administrative process, on the elimination of non-value-added activities and on the implementation of a totally o partially automated system with RPA techniques for performing value-added tasks on Microsoft Sharepoint and Sharepoint Designer. In particular, the output was obtained from the information flow digitization of the main Master-Data and from the automation of the control and approval phases. Finally, the further extension of two additional months of the internship allowed the design and development of aspects related to Data Visualization: interactive interfaces were created with Power BI and Sharepoint both to support user operations and for monitoring and control of management.