• Nessuna parola chiave trovata

Il presente lavoro di tesi si colloca nell’ambito del design engineering ed intende approfondire lo studio riguardante l’interazione tra utente e prodotto con particolare riferimento alle funzioni non tecniche. Seguendo un approccio bottom-up l’analisi ricava da una lista di prodotti iniziali un set di funzioni non tecniche espresse in linguaggio naturale, in seguito strutturate ad espresse in un linguaggio maggiormente oggettivo, attraverso la forma verbo+oggetto. Dopo una verifica dell’attendibilità delle stesse funzioni mediante uno studio di reverse engineering condotto presso l’Imperial College di Londra, il lavoro propone una schematizzazione di validità generale in grado di descrivere le differenti fasi in cui una generica interazione tra utente e prodotto può essere decomposta, con particolare attenzione laddove le funzioni non tecniche, esposte in precedenza, intervengo. Lo scopo della ricerca è quello di completare i precedenti studi fatti all’interno di tale ambito, i quali si soffermavano esclusiamente sulle caratteristiche tecniche, estendendo la descrizione funzionale di un prodotto anche a quelle funzioni non tecniche che oggigiorno sono diventate requisiti indispensabili per il successo commerciale.