ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-03312010-003430

Tipo di tesi

Tesi di laurea specialistica

URN

etd-03312010-003430

Titolo

LA MISURAZIONE DELLA CUSTOMER SATISFACTION NELLE SOCIETA' DI CONSULENZA AD "APPROCCIO SARTORIALE". UN CASO DI STUDIO

Dipartimento

ECONOMIA

Corso di studi

MARKETING E RICERCHE DI MERCATO

Parole chiave

consulenza aziendale
customer satisfaction

Data inizio appello

26/04/2010

Consultabilità

Non consultabile

Data di rilascio

26/04/2050

Riassunto (Inglese)

Riassunto (Italiano)

La misurazione della customer satisfaction nelle società di consulenza ad "approccio sartoriale". Un'analisi di soddisfazione del cliente attraverso lo strumento del questionario.

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