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This study examines access to family planning services within sexual and reproductive health care in public clinics of the Azienda USL Toscana Nord-Ovest, with a specific focus on young people. A mixed-methods design was employed, combining quantitative service utilization data with a qualitative component based on 6 focus groups with healthcare professionals, conducted between January and March 2026, to identify barriers and facilitators across different territorial settings.
Results indicate that, despite high formal service accessibility, multiple factors hinder effective utilization among youth. Key barriers include organizational and logistical constraints, as well as a misalignment between service communication strategies and users’ needs. Access remains predominantly female, reflecting a persistent gendered distribution of responsibility in contraceptive management.
Widespread misconceptions and myths point to limited sexual and reproductive health literacy, with service use frequently occurring in response to urgent needs rather than through preventive pathways. While family planning clinics represent essential public health resources, findings highlight the need to strengthen communication strategies and educational interventions.
Enhancing comprehensive sexuality education and implementing more effective youth engagement approaches are critical to promoting equitable and informed access to services.

Il presente studio analizza l’accesso ai servizi consultoriali nell’ambito della salute sessuale e riproduttiva nei consultori pubblici dell’Azienda USL Toscana Nord-Ovest, con particolare attenzione alla popolazione giovanile. La ricerca adotta un approccio misto, integrando analisi quantitative con un’indagine qualitativa basata su 6 focus group con operatori consultoriali, condotti nel periodo gennaio–marzo 2026, al fine di esplorare barriere e fattori facilitanti nei diversi contesti territoriali. I risultati evidenziano come, a fronte di un’elevata accessibilità formale, persistano criticità che ne limitano l’effettivo utilizzo da parte dei giovani. Emergono ostacoli organizzativi e logistici, insieme a una distanza comunicativa tra servizi e utenza. L’accesso risulta ancora prevalentemente femminile, con una persistente responsabilizzazione della donna nella gestione della contraccezione. La presenza di falsi miti e credenze diffuse evidenzia una ridotta consapevolezza rispetto alla salute sessuale e riproduttiva, con accessi spesso legati a situazioni di urgenza piuttosto che a percorsi di prevenzione. I consultori si confermano presidi fondamentali di sanità pubblica, ma richiedono un rafforzamento delle strategie comunicative ed educative. Lo studio evidenzia la necessità di potenziare l’educazione sessuo-affettiva e sviluppare modalità di ingaggio più efficaci per promuovere un accesso più equo e consapevole ai servizi.