• dashboard
• indicators
• kpi
• manufacturing
• monitoring
• perfromance
• Sofidel

Sommario

L’elaborato è il risultato di uno stage svolto presso l’ufficio Operating del Gruppo Sofidel S.p.a., a Porcari (LU). Il progetto, volto al miglioramento del sistema di monitoraggio delle prestazioni dei processi di Converting Production da parte degli organi dirigenziali, contribuisce all’evoluzione del Sofidel Manufacturing System. Nella prima fase sono stati mappati gli attuali processi di Performance Management adottati dalla Corporate, i KPI e KRI utilizzati. Queste attività hanno permesso di individuare le criticità del modello e le cause di queste inefficienze e di proporre delle soluzioni migliorative. Superata l’analisi di fattibilità, sono stati progettati due modelli di data warehouse, integrati con il SI aziendale, sul software di Business Intelligence Power BI, su cui sono state realizzate dashboard interattive per il monitoraggio periodico degli indicatori più rilevanti. Dopo un periodo di utilizzo degli strumenti come supporto ai processi decisionali, si sono registrati sensibili miglioramenti nella comunicazione e nelle performance produttive stesse, tenute maggiormente sotto controllo. Inoltre, dall’analisi della reportistica sono stati individuati spunti di miglioramento per la gestione dei processi produttivi, in linea con il concetto di continuous improvement portato avanti dall’organizzazione.

Abstract

This thesis work is the result of an internship carried out at Sofidel S.p.a in the Operating office. The project, part of the Sofidel Manufacturing System evolution, aimed at the improvement of the performance management system for Converting production processes, by the management bodies. The first phase concerns the Performance Management process mapping and the KPI and KRI definition. These activities have allowed to identify the model anomalies and the causes of this inefficiencies and to suggest improved solutions. After the feasibility analysis, have been designed two data warehouse models, integrated with the Company’s IS, in the Business Intelligence software Power BI, from which have been created some interactive dashboards for the periodic monitoring of the most relevant indicators. After a period of using the tools, that support the decision-making process, have been registered improvements in communication and in the converting production performance, kept more under control. Furthermore, the reports analysis, allows to identify some improvements ideas for the production processes management, consistent with the concept of continuous improvement, sustained by the company.