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ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-03252018-135037

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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
URN
etd-03252018-135037
Titolo
Il Crisis Management e recupero del brand: il caso Costa
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
MARKETING E RICERCHE DI MERCATO
Parole chiave
  • brand reputation
  • business crocieristico
  • Costa Crociere
  • crisis management
  • recovery brand
Data inizio appello
03/05/2018
Consultabilità
Completa
Riassunto (Inglese)
Riassunto (Italiano)
L’obiettivo del presente lavoro è quello di voler conoscere lo strumento del crisis management, in merito al suo utilizzo nella salvaguardia della brand reputation, portando come esempio pratico l’indagine effettuata sul mercato crocieristico e sulla compagnia “Costa Crociere” dopo il naufragio della “Concordia”.
File
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TESI_MAG...E_PDF.pdf 2.95 Mb
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