ETD

• accessibilità
• accessibilità digitale
• accessibility
• applicazioni mobili
• digital accessibility
• inclusion
• inclusione
• mobile applications
• Orienta
• orientamento universitario
• Università di Pisa
• University of Pisa
• university orientation
• usabilità
• usability
• user-centered design
• wayfinding

This thesis presents Orienta, a mobile application prototype designed to support orientation and the accessible use of university spaces. The work stems from an analysis of needs identified through questionnaires and discussions with students, with particular attention to difficulties related to locating classrooms and services, understanding in advance the accessibility of environments, and the need for inclusive and easy-to-use tools. Based on these findings, the thesis describes the process of defining requirements, designing the interface, and developing the prototype, which was created according to principles of accessibility, usability, and user-centered design. It also presents the main implemented features and the results of the evaluation activities, which make it possible to discuss the system’s strengths, current limitations, and possible future developments within the university context.

Questa tesi presenta Orienta, un prototipo di applicazione mobile progettato per supportare l’orientamento e la fruizione accessibile degli spazi universitari. Il lavoro nasce dall’analisi dei bisogni emersi attraverso questionari e momenti di confronto con studenti, con particolare attenzione alle difficoltà legate alla localizzazione di aule e servizi, alla comprensione preventiva dell’accessibilità degli ambienti e alla necessità di strumenti inclusivi e semplici da utilizzare. A partire da tali evidenze, la tesi descrive il percorso di definizione dei requisiti, la progettazione dell’interfaccia e lo sviluppo del prototipo, realizzato secondo principi di accessibilità, usabilità e progettazione centrata sull’utente. Vengono inoltre presentate le principali funzionalità implementate e i risultati delle attività di valutazione, che consentono di discutere punti di forza, limiti attuali e possibili sviluppi futuri del sistema nel contesto universitario.