• Comportamenti delle banche
• pratiche scorrette
• tutela dei consumatori

Attraverso questa ricostruzione in tesi ricostruirò l'evoluzione del concetto di pratica commerciale scorretta, ingannevole e aggressiva cosi come delineata dal diritto comunitario e recepita dal legislatore nazionale attraverso le modifiche e le integrazioni al codice del consumo ivi compresi gli strumenti di tutela del consumatore siano questi individuali o collettivi; andrò poi ad identificare in concreto quali comportamenti delle banche integrano una pratica commerciale scorretta, ingannevole o aggressiva secondo le contestazioni dell' Autorità della Concorrenza e del Mercato e di Banca d' Italia. Infine effettuerò un'analisi dei risultati ottenuti sottolineandone l'insufficienza rispetto all'ampiezza del fenomeno, la necessità dell'allargamento dei poteri alle Autorità vagliando nella prassi quali comportamenti tenuti dalle banche potrebbero integrare una pratica commerciale scorretta.