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Il turismo rappresenta uno dei pilastri dell’economia italiana, non solo per il contributo diretto al prodotto interno lordo e all’occupazione, ma per la sua capacità di integrare dimensioni culturali, territoriali e identitarie in un sistema economico complesso. In un contesto caratterizzato da crescente competizione internazionale, trasformazione digitale e maggiore consapevolezza del consumatore, il vantaggio competitivo non dipende esclusivamente dalla dotazione di risorse, bensì dalla capacità di costruire un posizionamento distintivo e credibile.
Nei mercati turistici, caratterizzati da intangibilità dell’offerta e da significativa asimmetria informativa, la reputazione assume un ruolo centrale. Il consumatore, non potendo valutare pienamente il servizio prima dell’acquisto, si affida a segnali esterni di qualità: brand consolidati, recensioni, certificazioni e riconoscimenti pubblici. In questo quadro, il prezzo non rappresenta soltanto una variabile economica, ma un indicatore simbolico di posizionamento e di valore percepito.
I premi e gli awards di settore si inseriscono in questa dinamica come potenziali strumenti di legittimazione competitiva. Essi possono ridurre l’incertezza percepita, rafforzare la brand equity e contribuire alla costruzione di un capitale reputazionale spendibile sul mercato. Tuttavia, la letteratura economico-manageriale ha dedicato finora limitata attenzione all’analisi del loro impatto concreto sul posizionamento competitivo e sulle implicazioni in termini di pricing power.
In tale contesto si collocano gli Italian Tourism Awards 2025, iniziativa volta a valorizzare le eccellenze del sistema turistico nazionale. L’evento, promosso da Gabriella Carlucci e realizzato con il contributo organizzativo di Palmiro Noschese, assume particolare rilievo per la sua visibilità mediatica, anche in virtù della trasmissione su Rai 2, che ne amplifica la portata simbolica e istituzionale.
La presente ricerca si propone di analizzare se e in che misura il conferimento del premio possa incidere sul posizionamento competitivo dei soggetti premiati, rafforzandone la reputazione e generando implicazioni sul pricing e sulla capacità di mantenere livelli di prezzo coerenti con un posizionamento premium. La domanda di ricerca che guida il lavoro è la seguente: in che modo gli Italian Tourism Awards 2025 contribuiscono a rafforzare il capitale reputazionale e il potenziale pricing power delle imprese e delle destinazioni premiate nel sistema turistico italiano?
L’analisi adotta un approccio qualitativo-comparativo, integrando modelli teorici di competitività e teoria dei segnali con lo studio del contesto istituzionale e mediatico dell’evento e del posizionamento strategico dei vincitori. L’obiettivo non è dimostrare un nesso causale diretto tra premio e performance economica, ma individuare relazioni significative tra riconoscimento pubblico, reputazione e vantaggio competitivo.
La tesi si articola in cinque capitoli: il primo dedicato all’inquadramento teorico; il secondo all’analisi dell’evento come dispositivo di legittimazione; il terzo allo studio del posizionamento dei vincitori; il quarto alle implicazioni reputazionali e al potenziale impatto sul pricing; il quinto alla discussione dei risultati e alle implicazioni per il sistema turistico italiano.