• Toyota Production System Pubblica Amministrazione

L'elaborato in esame trae origine dalla presa di coscienza circa l'inefficienza che molto spesso caratterizza gli enti della Pubblica Amministrazione italiana. Da un'attenta analisi, effettuata grazie alla posizione lavorativa assunta all'interno del Comune di Capannori, mi sono potuta interrogare circa l'utilità di un sistema di organizzazione della produzione, il Toyota Production System, nell'eliminazione degli sprechi generati all'interno dell'ente.
Il primo capitolo illustra il Toyota Production System, analizzando le sue caratteristiche. Il secondo capitolo individua le possibilità di applicazione del Toyota Production System nell’organizzazione degli enti della pubblica amministrazione. Il terzo capitolo è dedicato a un case study condotto all’interno del Comune di Capannori. Il capitolo analizza l’organizzazione del lavoro riguardante il rilascio di autorizzazioni all’installazione dei mezzi pubblicitari.
Grazie all'esperienza lavorativa all'interno dell'ente è stato per me possibile constatare che, nella maggior parte dei casi, le inefficienze traggono origine dalla scarsa conoscenza che si ha circa modelli organizzativi in grado di aumentare i livelli di efficienza, efficacia e qualità dei servizi.