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Il presente lavoro è stato pianificato per raggiungere una serie di obiettivi progressivi durante il corso della sua lavorazione: in primo luogo è stata redatta un Design Guide che uniformi i vari tipi di approccio verso le diverse commesse e funga da documento unico di riferimento per quanto riguarda i Processi di Commessa. In seguito è stata redatta la Mappa dei Processi di Commessa, strumento impiegato per descrivere le dinamiche e le relazioni tra i vari processi appartenenti al progetto. Questo documento è stato sviluppato in vari livelli di dettaglio. L’ultimo obiettivo raggiunto è stata la definizione di un cruscotto per gli indicatori di commessa, strumento che è stato creato dopo aver analizzato gli indicatori già presenti in Azienda e dopo averne definito un nuovo set. In questo modo è possibile seguire e controllare la performance di progetto. Oltre a quello di commessa, sono stati redatti anche i cruscotti per i sottoprocessi di Progettazione e Avviamento.