Tesi etd-02052007-140706 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
Mantione, Alessandro
Indirizzo email
alessandro.mantione@poste.it
URN
etd-02052007-140706
Titolo
Business Process Management e Business Process Mapping. Progetto di mappatura dei processi del gruppo Boehringer Ingelheim Italia tramite il tool ARIS
Dipartimento
INGEGNERIA
Corso di studi
INGEGNERIA INFORMATICA PER LA GESTIONE D'AZIENDA
Relatori
Relatore Dott. Chiavaccini, Roberto
Relatore Prof.ssa Lazzerini, Beatrice
Relatore Prof.ssa Lazzerini, Beatrice
Parole chiave
- analisi processi
- ARIS
- gestione processi
- mappatura
- mapping
Data inizio appello
05/03/2007
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
05/03/2047
Riassunto
L’elaborato è suddiviso in due parti, la prima prettamente teorica in cui vengono descritti il Business Process Management, insieme ad una metodologia specifica per l’implementazione, il Business Process Mapping e il tool ARIS utilizzato per la mappatura. La seconda parte, invece, racconta del progetto di mappatura dei processi, illustrando le attività svolte e le principali problematiche riscontrate.
File
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