• aspetto temporale del regalo
• emozioni
• Gift promotion
• percezione del regalo
• regali aziendali
• regalo autentico

Ad ognuno di noi, nella propria vita da consumatore, sarà sicuramente capitato di ricevere un regalo da parte di un’azienda. Ma, quando si pensa ai consumatori più in generale, come interpretano i doni che ricevono dalle aziende? Quali emozioni provano e quali significati vi attribuiscono? Un regalo ricevuto tramite una gift promotion può essere ritenuto autentico dal consumatore? L’obiettivo del presente elaborato è quello di rispondere a queste domande indagando come, attraverso l’impiego di regali aziendali sotto forma di gift promotion, si possa trasformare l’esperienza di consumo. In particolare, sono stati approfonditi, mediante una ricerca sul campo quali-quantitativa, i principali significati che il consumatore attribuisce ai regali che riceve dalle aziende, le emozioni ad essi associate, l’aspetto temporale, l’autenticità e la percezione che il consumatore sviluppa nei confronti dei doni ricevuti.