• Formazione personale

Questa Tesi tratta la gestione strategica del personale dal punto di vista delle Risorse Umane che attraverso una adeguata Formazione riescono ad aumentare le loro competenze sia meramente professionali e tecniche sia comportamentali quindi riguardanti le varie sfaccettature del carattere personale.
Viene trattata l'evoluzione negli anni che ha subito la formazione e come questa viene oggi applicata.
infine viene esposto il caso Coop CNNA in cui si racconta attraverso un'intervista alla responsabile Risorse Umane, del suddetto organismo, come viene effettivamente applicata la formazione e quali sono le iniziative e il peso che si dà a quest'ultima.