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Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-02042014-143904


Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
CRESCI, PAOLA
URN
etd-02042014-143904
Titolo
Mappatura dei processi e rete del valore per l'analisi della creazione del vantaggio competitivo: Il caso "Benetti Net"
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
STRATEGIE E GOVERNO DELL'AZIENDA
Relatori
relatore Prof. Bianchi Martini, Silvio
Parole chiave
  • processo produttivo nautica da diporto (process ma
  • boating production process)
  • network contracts
  • contratti di rete
  • strumenti di mappatura dei processi e analisi del
Data inizio appello
28/02/2014
Consultabilità
Completa
Riassunto
Il contratto di rete tra imprese è uno strumento giuridico che consente alle aggregazioni di imprese di instaurare tra loro una collaborazione organizzata e duratura, mantenendo la propria autonomia e la propria individualità e di fruire di rilevanti incentivi e di agevolazioni fiscali. Tale tipologia si sta diffondendo rapidamente anche all’interno del mondo della nautica italiana, dove il modello produttivo prevalente è la co-produzione in appalto con ditte esterne specializzate di alcune fasi produttive. Alla base della maggior parte dei contratti di rete che si sono formati negli ultimi anni (compreso Benetti Net) c’è la volontà di valorizzare le competenze delle migliori ditte esterne, coinvolgendole direttamente nelle fasi del processo produttivo (a partire dalla progettazione), per incrementare la yachting satisfaction. Lo strumento più utilizzato per l’analisi di un sistema di creazione del valore è la rete del valore che, partendo dalla prospettiva del cliente, consente di evidenziare eventuali inefficienze del sistema e di valutare ipotesi di diversificazione o esternalizzazione delle attività. La rete costruita può raggiungere anche elevati livelli di complessità e richiede un’attenta analisi di tutte le attività che vengono svolte all’interno del sistema. Nel presente lavoro si è cercato di applicare la mappatura dei processi ad un sistema azienda allargato come il contratto di rete Benetti Net. Partendo dalla consapevolezza che uno degli obiettivi principali della mappatura dei processi aziendali è la ricerca delle inefficienze e degli sprechi a livello di tempo e di risorse aziendali, nel caso oggetto di analisi l’obiettivo è stato quello di dimostrare che, con alcuni accorgimenti, una mappatura dei processi applicata all’intera rete d’azienda è funzionale per l'analisi della creazione del valore. Adottando la visione del cliente e unendo alle tecniche di mappatura le conoscenze derivanti dagli studi sui sistemi di creazione del valore, si può in effetti arrivare alle stesse conclusioni a cui si giunge analizzando lo stesso sistema con il modello della rete del valore. (The network contract between companies is a legal instrument that allows business combinations to establish among themselves an organized and sustained partnership, maintaining their autonomy and their individuality and to qualify for significant incentives and tax breaks. This type is spreading rapidly even within the world of Italian shipbuilding , where the prevailing production model is the co-production contract with outside production on firms specialized in certain production phases. At the base of most of the network contracts that have formed in recent years ( including Benetti Net) there is the willingness to enhance the skills of the best external contractors , involving them directly in the early stages of the production process ( starting from the design ) , for increase the yachting satisfaction. The most widely used tool for the analysis of a system of creating value is the value net which, from the customer's perspective, highlights possible inefficiencies of the system and to evaluate hypotheses of diversification or outsourcing of activities . The built network can reach even higher levels of complexity and requires careful analysis of all the activities that take place within the system. In the present work we have tried to apply the process mapping to an enlarged company as the network contract Benetti Net. Starting from the awareness that one of the main objectives of the business process mapping is finding inefficiencies and waste of time and corporate resources, the objective in the case under analysis was to demonstrate that, with some adjustments, a process mapping applied to the entire corporate network is functional for the analysis of value creation. By adopting the customer's vision and combining mapping techniques with knowledge arising from studies on value creation systems, you can actually get the same conclusions which can be reached by analyzing the same system with the value net model.)
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