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Si vogliono eseguire azioni informative ed educative per aumentare la confidenza dei consumatori nell’uso della tecnologia NFC.
In particolare si prevede la disposizione, all’interno di alcuni retail di operatori telefonici, di appositi totem digitali, dotati di tecnologia NFC, che rendono disponibili agli utenti dei servizi interattivi. Tali totem, che avranno a disposizione anche uno smartphone di prova dotato di NFC, permetteranno agli utenti di provare diverse modalità d’uso in differenti contesti. Essi utilizzeranno delle animazioni per guidare l’utente nella user experience degli scenari di utilizzo progettati.
Parte integrante del progetto è l'identificazione di alcuni strumenti in grado di permettere agli utenti di rilasciare feedback sull’esperienza provata.
Lo scopo del progetto è stato, pertanto, quello di ideare e definire uno o più demo da rendere disponibili sui totem digitali, partendo da un’analisi dei modelli simili già esistenti in altri paesi, passando a ideare e definire gli scenari e le modalità di utilizzo da simulare e concludendo con la progettazione e la realizzazione del contenuto multimediale e delle interazioni necessarie per eseguire le diverse demo.