• comunicazione
• marketing territoriale
• turismo

Il presente lavoro affronta le tematiche del turismo in relazione al marketing, alla comunicazione e ai fattori emozionali connessi al viaggio. I temi vengono analizzati in relazione ad un particolare territorio: la Versilia, un'area che da anni è presente sul panorama turistico italiano ed internazionale; a questo proposito si è cercato di capire quale fosse l'immagine attuale dell'area nella mente degli utenti (tramite la somministrazione di un questionario on-line) e qual è invece l'immagine che gli amministratori locali cercano di promuovere (tramite un'intervista a un funzionario dell'azienda di promozione turistica della Versilia). Lo scopo dell'analisi è quello di capire se l'immagine della Versilia è funzionale all'attuale industria turistica.