ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa

Tesi etd-01232012-171813


Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
VOZZA, VALERIA
URN
etd-01232012-171813
Titolo
Configurazione e Customizzazione di SAP R/3 - modulo Sales & Distribution per l'ottimizzazione del processo di Customer Order Management
Dipartimento
INGEGNERIA
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Prof. Dulmin, Riccardo
Parole chiave
  • SAP
  • CUSTOMIZZAZIONE
  • MODULO VENDITE E DISTRIBUZIONE
Data inizio appello
22/02/2012
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
22/02/2052
Riassunto
In questo elaborato si vuole descrivere l’attività di stage svolta presso TD Group SpA. Esso è suddiviso in due parti: nella prima si introduce il contesto, che è quello dei sistemi gestionali integrati e si descrivono le caratteristiche generali del sistema informativo SAP R/3. La seconda parte più tecnica si focalizza sull’introduzione agli elementi del modulo SD - Sales and Distribution (Modulo Vendite) del sistema informativo SAP R/3, risultanti utili per le successive fasi del progetto di roll-out svolto per un’organizzazione cliente. In particolare, la parte implementativa a cui si è patecipato in affiancamento a consulenti SAP prevede: l’analisi del sistema dell’azienda cliente (avvenuto con accesso al sistema in remoto e lo studio del blueprint relativo), la partecipazione alle prime fasi dell processo di roll-out del sistema presso la filiale in loco (costituita da incontri e riunioni con process owner e key users) e infine, la gestione delle modifiche richieste sul modulo Vendite del sistema riguardanti la gestione dei testi, il cambiamento delle aliquote e il controllo dei limiti di credito e la consegna in conto visione.
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