La Corporate Social Responsibility (CSR) o Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) rappresenta un modello di gestione aziendale, secondo il quale, pur perseguendo i classici obiettivi economici, le imprese devono condurre le proprie attività nel rispetto dell’ambiente in cui vivono e tenendo comportamenti responsabili da un punto di vista sociale ed etico.

Tuttavia, perché la condotta socialmente responsabile delle imprese sia in grado di generare vantaggi anche in termini economici, le attività di CSR devono essere comunicate agli stakeholders in maniera opportuna, adottando una valida strategia di CSR Communication (CSRC). Di qui la necessità di integrare la ricerca relativa alla CSR con studi focalizzati proprio sulla sua comunicazione.

Trattandosi di un filone di studio relativamente recente, si avverte l’esigenza di armonizzare la letteratura esistente nell’ambito della CSRC e la necessità di arricchire la ricerca con ulteriori studi in grado di fornire una visione chiara ed omogenea del fenomeno.

Dopo un’introduzione ai concetti di CSR e CSR Communication, si forniscono informazioni relative alla metodologia di ricerca utilizzata e i principali risultati dell’analisi.