ETD

• business process reengineering
• digitalization
• digitalizzazione
• MES
• MRP
• performance
• reingegnerizzazione

L'obiettivo di questo elaborato è descrivere il processo e i risultati dell'analisi e della progettazione dell'innovazione svolti presso Saicup Inc. Le carenze nei processi lavorativi fondamentali rappresentavano un problema con un impatto negativo su tutta l'azienda; tali criticità derivavano da modalità operative svolte in modo tradizionale. Il processo di innovazione, integrato in un approccio partecipativo di tutto il management, ha permesso lo sviluppo di un nuovo sistema che ha soddisfatto le esigenze di Saicup Inc.
Questo processo si è articolato in sei differenti fasi: dall’analisi dei vantaggi e degli svantaggi delle fasi lavorative originarie, fino all’analisi costi-benefici di tre diverse applicazioni per il raggiungimento degli obiettivi urgenti, passando per l’approfondimento e la discussione delle soluzioni potenzialmente adottabili. Le innovazioni introdotte sono state molteplici; grazie a esse sono stati ottenuti diversi miglioramenti e superate le criticità preesistenti. Oggi la Saicup Inc. è una realtà produttiva molto più competitiva e capace di affrontare, con strumenti migliori e maggiore consapevolezza dei propri mezzi, le odierne sfide dei mercati globali.

The aim of this thesis is to report the process and outcomes of the analysis and innovation design work carried out at Saicup Inc. Deficits in fundamental job processes represented a problem that adversely impacted the entire company. These deficits stemmed from some job processes carried out in a traditional manner. The innovation process, embedded within a participatory action approach involving all management, enabled the development of a new system that met the needs of Saicup Inc.
This innovation process involved six different phases: from analyzing the advantages and disadvantages of the original work phases, to the cost-benefit analysis of three different applications for achieving urgent objectives, through to the in-depth analysis and discussion of potential solutions. Numerous innovations have been introduced, resulting in several improvements and overcoming critical issues. Today, Saicup Inc. is a much more competitive manufacturing company, capable of addressing global market challenges with better tools and greater awareness of its capabilities.