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ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-01152021-151145


Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
BERNINI, GIANLUCA
URN
etd-01152021-151145
Titolo
La spesa online: adozione, comportamento di acquisto e abitudini. Tendenze in atto
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
MARKETING E RICERCHE DI MERCATO
Relatori
relatore Prof.ssa Angelini, Antonella
Parole chiave
  • spesa online
Data inizio appello
22/02/2021
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
22/02/2091
Riassunto
Dai primi casi di COVID-19 il servizio di spesa online ha avuto una crescita importante e sostenuta. Il presente elaborato indaga le motivazioni che sottostanno all'adozione o meno di questo servizio, il comportamento di acquisto tenuto dai soggetti adottanti e la possibilità che da un comportamento adottato per necessità possa svilupparsi un'abitudine.
Il primo capitolo, di introduzione, inquadra e definisce i limiti dell'argomento oggetto di tale elaborato. Nel secondo capitolo vengono trattate caratteristiche e sfaccettature del servizio di spesa online, riportando gli studi presenti in letteratura. Nel terzo capitolo, invece, è riportato il lavoro di ricerca, composto da una prima analisi qualitativa, tramite l'utilizzo dello strumento delle interviste semi strutturate e, successivamente, da un'analisi di tipo quantitativo, tramite la somministrazione di un questionario di ricerca.
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