Tesi etd-01122023-180021 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
SALVO, FRANCESCO
URN
etd-01122023-180021
Titolo
Collaboration e Design Thinking nei Progetti di Consulenza per il Miglioramento e lo Sviluppo di Servizi e il Rafforzamento dell’Identità dei Team: I Casi State Street Bank e BIP
Dipartimento
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Prof.ssa Martini, Antonella
relatore Dott. Vercesi, Marcello
relatore Dott. Barbierato, Matteo
relatore Dott. Vercesi, Marcello
relatore Dott. Barbierato, Matteo
Parole chiave
- collaboration
- design thinking
- consulting
- team identity
- collaborative learning
- project management
- idea generation
- business model definition
Data inizio appello
15/02/2023
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
15/02/2093
Riassunto
Questa tesi esplora i temi della Collaboration e del Design Thinking applicati in progetti di consulenza direzionale. In particolare vengono affrontati due casi studio che riguardano l'ambito della formazione collaborativa su argomenti di project management per i dipendenti di un'azienda del settore banking e l'ambito del miglioramento e dello sviluppo dei servizi di un team di marketing. L'elaborato pone l'accento sul doppio risultato che è possibile ottenere applicando i principi della Collaboration in consulenza: il raggiungimento degli obiettivi di progetto e allo stesso tempo il rafforzamento dell'identità del team che partecipa al progetto.
File
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