Il presente lavoro di tesi, è strutturato in quattro parti.
Le prime due prettamente teoriche,spiegano quali sono le principali rivoluzioni apportate dalle nuove tecnologie cercando di capire come non solo gli utenti ma anche le organizzazioni pubbliche e private hanno e sfruttano ancora oggi queste nuove risorse.
Le altre due, si focalizzano in primo luogo sulle Istituzioni scolastiche, soprattutto sulle Università e la nascita dell’ E-learning e in secondo luogo sul caso studio di questo lavoro, l’ingresso dell’ Università di Pisa nel portale iTunes U.