• ISO 9001

Il mio elaborato di tesi tratta della norma ISO 9001, lo standard internazionale in merito alla certificazione del sistema di gestione della qualità.
In una prima fase lo scopo è stato quello di esaminare quella che è la norma, partendo dalle sue origini, passando per i suoi diversi cambiamenti fino ad arrivare alla norma che conosciamo oggi la ISO 9001:2015.
In una seconda fase invece mi sono occupato con il supporto della società di consulenza Itinera Servizi alle imprese dell’implementazione del sistema di gestione della qualità dell’azienda Elife Project srl. Tale lavoro ha riguardato le varie fasi che sono state affrontate dall’azienda Elife Project fino alla fase precedente all’audit, ciò è servito all’azienda Elife per arrivare a rispettare quelli che sono gli standard richiesti dalla norma ISO 9001:2015 affinché il sistema di gestione della qualità potesse considerarsi in linea con ciò che veniva richiesto.