• conflitto
• servizio sociale

Al centro dell'interesse in questo elaborato vi è il ruolo strategico del conflitto nel servizio sociale. L'assunto di fondo fa riferimento alla società come autocostruzione fondata sulla logica della partecipazione e della ricorsività. L'idea della società come autocostruzione si manifesta nella presenza-necessità di una crescente domanda di cittadinanza e nella presenza irriducibile del conflitto come espressione dell'azione sociale e del ruolo degli attori. Lo spazio di autocostruzione della società viene individuato nel sistema di welfare; è in questo luogo e con queste presenze-necessità che il servizio sociale è chiamato a misurarsi-ridefinirsi-agire, scegliendo di fare del conflitto la principale strategia di cittadinanza. Dare forma a questa sfida significa creare occasioni concrete di scambio, di comunicazione, di dissenso; significa essere veramente aperti alla concertazione e al progettare insieme; significa nel servizio sociale e nell'attività dei suoi operatori, costruire socialità attraverso la recriminazione.