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Tesi etd-01312019-110020


Thesis type
Tesi di laurea magistrale
Author
FRANCHI, SOPHIE
URN
etd-01312019-110020
Title
Applicazione del Lean management nelle aziende sanitarie
Struttura
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
STRATEGIA, MANAGEMENT E CONTROLLO
Commissione
relatore Prof. Lazzini, Simone
Parole chiave
  • Lean management
  • Lean healthcare
  • Kanban
  • eliminazione delle inefficienze
  • Sistema Sanitario Italiano
  • Value stream mapping
Data inizio appello
26/02/2019;
Consultabilità
secretata d'ufficio
Riassunto analitico
Il presente lavoro si pone come obiettivo quello di verificare il livello di conoscenza e di utilizzo del Lean Management all'interno delle aziende sanitarie, focalizzando l'indagine sullo sviluppo di tale modello nelle strutture della regione Toscana.
In un primo momento viene fatta una panoramica sulla nascita del Lean Thinking nel settore manifatturiero, ponendo l'accento sui quali siano i sui principi e strumenti. Successivamente viene fatto un accenno al cambiamento e le criticità del Sistema Sanitario Italiano per poi concludere con la spiegazione della diffusione del Lean Management in sanità. Infine il lavoro si conclude con un'indagine empirica, effettuata attraverso la somministrazione di un questionario ai Direttori sanitari dei presidi della Regione Toscana, volta a definire il livello di conoscenza di tale modello.
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