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Nella tesi magistrale è stata condotta un’analisi sui protagonisti dell’ecosistema culturale per comprendere la loro natura e le loro strategie per comunicare in maniera efficace con il pubblico. L’elaborato è stato strutturato in tre sezioni. Nella prima è stata esaminata l’importanza del mondo digitale e dei suoi strumenti per supportare il settore culturale. Il secondo capitolo è stato incentrato sulla strategia di comunicazione utilizzata dai protagonisti del mondo culturale durante la pandemia globale causata dal Coronavirus, che ha costretto le istituzioni statali di tantissime nazioni ad applicare estreme misure per limitarne la diffusione decidendo di chiudere tutte le attività non essenziali, quali negozi, cinema e musei per circa due mesi. L’ultima sezione espone le disastrose conseguenze causate dalla presenza del virus e dall’odierna realtà instabile.