Thesis etd-11152011-190942 |
Link copiato negli appunti
Thesis type
Tesi di laurea specialistica
Author
CIMA, MICHAEL
URN
etd-11152011-190942
Thesis title
IL CLOUD COMPUTING PER LA GESTIONE DELLE RELAZIONI CON I CLIENTI: CRM ON DEMAND
Department
ECONOMIA
Course of study
MANAGEMENT & CONTROLLO
Supervisors
relatore Prof. Marchi, Luciano
Keywords
- Cloud computing
- CRM on demand
Graduation session start date
05/12/2011
Availability
Withheld
Release date
05/12/2051
Summary
Questa tesi tratta l'evoluzione dei sistemi di Customer Relationship Management da quelli tradizionali ai più recenti modelli OnDemand, valutando le relative problematiche inerenti l'implementazione nelle aziende, in particolare le piccole e medie imprese italiane
File
| Nome file | Dimensione |
|---|---|
The thesis is not available. |
|