ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa

Tesi etd-11062009-100620


Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
PANCIOLI, CRISTINA
URN
etd-11062009-100620
Titolo
Il sistema di gestione integrato: verso la "capitalizzazione" delle conoscenze e la "valorizzazione" del capitale umano
Dipartimento
INGEGNERIA
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Prof. Mirandola, Roberto
correlatore Ing. Manfredi, Giacomo
Parole chiave
  • valore conoscenza
  • asset intangibili
  • sistema di gestione integrato
  • formazione
Data inizio appello
09/12/2009
Consultabilità
Parziale
Data di rilascio
09/12/2049
Riassunto
I sistemi di gestione della Qualità, Sicurezza ed Ambiente, spesso, pur essendo integrati in un unico sistema, mantengono la loro indipendenza. Si parla in questo caso di un processo di integrazione formale e documentale, i cui output finali risultano essere i documenti, che spesso rimangono chiusi all’interno degli archivi aziendali senza andare ad incidere nei comportamenti e nelle conoscenze dei dipendenti stessi.
Il progetto portato avanti all’interno dello stabilimento Meoni e Bartoletti, ha permesso, attraverso un efficace attività formativa, di introdurre un nuovo modo di vivere il sistema di gestione integrato, non più rappresentato come un insieme disgiunto di diversi sistemi di gestione, ma come un unico ed omogeneo sistema, presente non solo nella documentazione, ma vivo soprattutto nella mente e nelle braccia dei lavoratori.
L’attività di formazione, avvenuta in azienda ha così permesso il pieno recepimento delle procedure integrate ed ha consentito un approccio responsabile al lavoro ed una maggiore responsabilità di tutte le persone coinvolte nel programma, a partire dalla Direzione fino ad arrivare agli stessi operatori presenti sugli impianti galvanici e sulle macchine utensili.
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