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Thesis etd-10212020-090519


Thesis type
Tesi di specializzazione (4 anni)
Author
IANNACCONE, FRANCESCA
URN
etd-10212020-090519
Thesis title
Analisi della gestione del contenzioso medico-legale mediante indicatori di performance: studio su casistica dell'Azienda Ospedaliero-Universitaria Pisana
Department
PATOLOGIA CHIRURGICA, MEDICA, MOLECOLARE E DELL'AREA CRITICA
Course of study
MEDICINA LEGALE
Supervisors
relatore Prof.ssa Turillazzi, Emanuela
correlatore Dott.ssa Gori, Federica
Keywords
  • clinical governance
  • contenzioso
  • indicatori di performance
Graduation session start date
12/11/2020
Availability
Withheld
Release date
12/11/2090
Summary
Il presente studio si prefigge di analizzare l’attività di gestione diretta del contenzioso medico-legale della AOUP nel decennio 2010-2019, avvalendosi, ove possibile, di opportuni indicatori chiave di prestazione (Key Performance Indicators, KPI), allo scopo di ricavare dati scientificamente attendibili, utili in futuro per la clinical governance e per la pianificazione e implementazione di strategie di miglioramento della qualità.
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