• dea
• overcrowding
• sovraffollamento
• bassa priorità
• ed

Il sovraffollamento dei Pronto Soccorso risulta essere un problema attuale e ancora privo di una soluzione completa. Con questa tesi si intende descrivere la realtà del DEA Pisano attraverso una panoramica di quelli che sono i flussi all'ambulatorio dei codici minori del Pronto Soccorso. Da questo studio possiamo concludere che vi sono patologie che pesano, più di altre, su un aumentato flusso all'ambulatorio dei codici minori del Pronto Soccorso ed è su queste che dovremmo agire per cercare di alleggerire la richiesta da parte dell’utenza nei confronti del Pronto Soccorso. Non si tratta di un intervento unico e semplice poiché dovrebbe prevedere l’integrazione tra gli sforzi dell’Ospedale e del territorio al fine di trovare una sinergia tale da permettere un’efficace prevenzione delle patologie, un’efficace gestione delle patologie sul territorio e una gestione degli accessi al presidio ospedaliero che realmente risponde ai bisogni di salute della popolazione.


Overcrowding of ED is a present problem and still has no complete solution. With this thesis we intend to describe the reality of the Cisanello’s ED through an overview of those that are the streams of the nonurgent cases. After this study we can conclude that there are pathologies weighing, more than any other, on an increased flow of nonurgent cases and it is on these that we should act to try to relieve user demand for the ED. This is not a simple intervention, it should provide for the integration of the Hospital and Territorial Efforts in order to find a synergy that will enable effective prevention of pathologies, effective management of pathologies in the territory and a management of hospital attendance that really responds to the health needs of the population.