• cambiamento organizzativo
• coordinatori
• valutazione

La valutazione è un processo continuo nella vita delle persone e delle organizzazioni.
Il peso della valutazione è tale, sia per il valutato che per il valutatore da rendere questo
processo una delle più forti leve di gestione delle risorse umane.
La valutazione condotta in modo sistematico e ben strutturato permette di aggiungere
valore al processo di gestione del personale e di dare trasparenza e chiarezza. In una
organizzazione complessa, ciò rappresenta la struttura portante di una strategia orientata
alla creazione e consolidamento del capitale sociale interno, che si configura come
l'armonizzazione degli interessi individuali e collettivi, alimentando lo spirito di squadra
insito nell'esigenza tipica della struttura culturale ed organizzativa-gestionale delle strutture
sanitarie.
La tesi vuole approfondire il concetto di valutazione nell'ambito delle Aziende Sanitarie, in
questo caso rivolta specificatamente all'Infermiere Coordinatore.
Il processo di valutazione va comunque inteso come strumento di reale crescita, di
sviluppo costante delle competenze e come chiave d'incontro fra l'efficace produzione di
servizi ed il riconoscimento del valore di ciascun operatore.
A partire dal modello organizzativo introdotto con dal D. Lgs 29/93 e successive modifiche,
la valutazione del personale è diventata parte di un sistema organizzativo e gestionale
orientato complessivamente ai risultati e pertanto nell'ottica di utilizzare la valutazione
stessa come “opportunità” per l'operatore, per l'Azienda ed indirettamente a beneficio del
fruitore delle prestazioni sanitarie.