• automazione farmacia
• innovazioni tecnologiche in farmacia

Il settore sanitario ed in particolare quello farmaceutico è stato, negli ultimi anni, oggetto di numerose riforme: a partire dai provvedimenti Storace del 2005 fino alla Finanziaria del 2010 le leggi che regolavano il mercato farmaceutico sono notevolmente cambiate. La liberalizzazione e il contenimento della spesa sanitaria sono gli obiettivi alla base della stipulazione di queste leggi. Il risultato è una maggior concorrenza e margini di guadagno sempre più ristretti: in questa situazione, è fondamentale offrire un servizio efficiente e riuscire a ridurre gli sprechi ottimizzando le risorse. Per questi motivi, nella tesi, sono stati analizzati sistemi tecnologici ed informatici utilizzati dai vari attori del settore per migliorare il lavoro. L’automatizzazione del magazzino è il punto centrale della tesi poiché grazie ad essa si hanno vantaggi notevoli che permettono di ottimizzare sia il lavoro sia il servizio offerto. Sono valutati quindi i vantaggi che i sistemi automatizzati ed informatici creano nei vari settori: distributori intermedi, farmacie territoriali e farmacie ospedaliere. I distributori intermedi per primi hanno adottato sistemi automatizzati per il magazzino e adesso anche le farmacie hanno seguito l’esempio spinte dal fatto che sul mercato vi sono soluzioni sempre più abbordabili e personalizzabili. L’automatizzazione del magazzino oltre ad ottimizzare la gestione delle scorte ha come principale vantaggio la maggior disponibilità di tempo da dedicare al cliente ed è questo l’aspetto che contraddistingue le farmacie dotate di tale sistema. Anche nelle farmacie ospedaliere sono nati sistemi automatizzati per la gestione delle scorte con lo scopo di ridurre gli sprechi e soprattutto limitare gli errori; questi sistemi sono stati valutati sia per i benefici che comportano sia per la possibilità di prevedere un loro utilizzo futuro nelle farmacie territoriali come ad esempio la dose unitaria. L’automazione nel settore farmaceutico è solo all’inizio ed è per questo che diventa affascinante prevederne applicazioni future.