• risorse umane
• gestione della diversità
• diversity
• valorizzazione

La presente tesi ha come l'obiettivo principale quello di analizzare la tematica del diversity management nel contesto lavorativo, una strategia di gestione delle risorse umane volta a riconoscere, includere e valorizzare ogni tipo di differenza presente nell'organico aziendale e che può essere decisiva al fine del successo dell'impresa. Le aziende che riescono a far fronte alla crescente complessità del mercato del lavoro, espressa in termini di multiculturalità o qualsiasi caratteristica che differenzia le persone, vedendo la diversità come un valore aggiunto per l'organizzazione conseguono cosi la capacità di competere al meglio con altri competitors.
La tesi si suddivide in 3 capitoli, nella prima parte si introduce il concetto del diversity management, le sue origini, l'evoluzione, i motivi che portano le aziende ad implementazione di tali modelli di gestione, quindi di conseguenza vantaggi e criticità della gestione delle varie differenze.
Nella seconda parte si va a fare un breve confronto tra caratteristiche del diversity management relativi al contesto anglosassone (Stati Uniti), italiano ed europeo.
Infine nell'ultima parte del lavoro si va richiamare alcuni casi storici, come quello di IBM, per migliorare la comprensione dell'importanza di tale gestione di diversità, illustrando alcuni metodi e le iniziative fatte dalle imprese.