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Il presente lavoro di tesi è frutto di uno stage di sei mesi svolto presso la sede di La Spezia di Leonardo S.p.A. quale project planner delle linee di business Naval Armaments & Systems e Ammunition, facenti parte della unità di business Sistemi di Difesa, all'interno della divisione Electronics della One Company Leonardo. L'obiettivo del lavoro è quello, a valle di un inquadramento teorico e di una descrizione del contesto aziendale, di analizzare i processi di project management in essere, valutando in particolare le procedure e strumenti a supporto, al fine di individuare eventuali punti critici, determinarne la relativa criticità, proporre degli interventi di miglioramento, definirne la priorità e pianificarne l'implementazione in azienda. L’analisi oggetto del lavoro di tesi è stata avviata a fronte della necessità, da parte del Management di Business Unit, di revisione delle procedure e degli strumenti di project management adottati, al fine di valutarne l’effettivo utilizzo ed efficacia, e indagare eventuali necessità di supporto ai processi di project management, non adeguatamente supportate dagli strumenti attualmente a disposizione. L’analisi è stata quindi estesa al fine di individuare le criticità percepite dai key users e raccogliere suggerimenti di miglioramento allo scopo di mitigarle. Tali spunti di miglioramento sono stati inseriti in una roadmap per la relativa realizzazione e condivisi con il Management che ha deciso di procedere con l’implementazione dei più rilevanti.


This thesis is the result of a six-month internship carried out at Leonardo S.p.A. in La Spezia, as project planner for Naval Armaments & Systems and Ammunition Lines of Business, within the scope of Defence Systems Business Unit and Electronics Division of Leonardo One Company. Given a theoretical framing and a description of the organizational context, the thesis’ aim is to analyse current project management processes, in particular assessing existing procedures and supporting tools, in order to identify potential pain points, evaluate the related criticality level, suggest possible improvement actions, define their priority and plan their implementation within the organization. The analysis was kicked off as per business unit management request to review the current project management procedures and tools in order to evaluate their actual usage and effectiveness and to identify potential additional needs in terms of technological support. The analysis was then enriched in order to identify project management processes’ criticality, as perceived by key users, and to gather suggestions for their improvement and mitigation. These suggestions were then developed and drilled down in a roadmap for the related implementation and shared with the management who decided to implement the most relevant ones.