• commercializzazione a distanza
• consumatore
• contratto a distanza
• fornitore
• informazioni
• pagamento
• recesso
• servizi finanziari
• supporto durevole

L’elaborato, suddiviso in tre capitoli, si propone l’obiettivo di esaminare la condizione giuridica del consumatore/investitore nel settore dei servizi finanziari commercializzati a distanza, così come è stata delineata dal diritto comunitario prima, e dal diritto nazionale in seguito.
Il primo ed il secondo capitolo si occupano dell’analisi puntuale delle disposizioni in materia di commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori, contenute all’interno del Codice del consumo agli artt. 67-bis ss. In particolare, viene trattato l’oggetto ed il campo di applicazione della disciplina, le definizioni, le informazioni al consumatore il diritto di recesso, il pagamento del servizio finanziario, i servizi finanziari e le comunicazioni non richiesti, le sanzioni, l’irrinunciabilità dei diritti, ed in conclusione l’onere della prova. Infine, nell’ ultimo capitolo, a conclusione dell’elaborato, si è scelto di operare un raffronto tra le norme dedicate a questo specifico settore e le altre disposizioni contenute all’interno del Codice del consumo, per verificare come le prime possano coordinarsi alle seconde, e se sia necessario un ulteriore intervento chiarificatore del legislatore volto a superare ostacoli interpretativi ovvero a colmare delle lacune.