• CATI
• copertura telefonica
• mobile-phone-only households
• random digit dialing
• tassi di non risposta

Vengono analizzate procedure e metodologie di campionamento che permettono di superare i problemi che caratterizzano le indagini campionarie telefoniche, in particolare la non risposta, l’errore di copertura e le utenze riservate, confrontando gli attuali dati italiani con quelli internazionali.
Grande attenzione è stata posta nei confronti dei più recenti metodi che sfruttano la generazione casuale dei numeri telefonici e, nello specifico, alla tecnica Random Digit Dialing ed al “Mitofsky-Waksberg Design”.
Si è studiato, infine, se e in quale misura la crescente diffusione della telefonia mobile possa rappresentare un’opportunità per incrementare l’efficienza delle indagini.