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• Sustainability report

Il lavoro di ricerca si concentra sulla creazione e validazione di un tool AI per la valutazione automatica della qualità dei report di sostenibilità. Il tool, che sfrutta l'intelligenza artificiale di OpenAI, è stato istruito sulla base di un'approfondita review della letteratura e un confronto con i principali standard internazionali in materia di qualità del reporting (GRI, serie ISO 14000, AA1000). Una volta costruito, il tool si è dimostrato in grado di replicare sostanzialmente il ranking IOW 2021, assicurando coerenza e veridicità nelle valutazioni. Successivamente è stato applicato alle prime 30 imprese italiane per capitalizzazione quotate in Borsa, stilando un ranking delle migliori aziende per trasparenza e correttezza della comunicazione tramite report di sostenibilità.
Il tool così costruito si distingue per una completa automazione, per la velocità nelle valutazioni, nonchè per una varietà di aspetti considerati (dalla chiarezza all'accuratezza dei dati, dalla completezza all'affidabilità delle informazioni ecc.). E' in grado, inoltre, di fornire suggerimenti per migliorare la qualità del report. Esso potrà quindi costituire un valido strumento er agenzie di ranking e consulenza per effettuare rapidamente pre-valutazioni e per le imprese stesse per migliorare facilmente la qualità dei loro report.
Infine, è importante sottolineare alcuni limiti del tool, come l'impossibilità di leggere immagini, il costo e soprattutto la difficoltà nel produrre score diversificati per report di qualità simile.

The research work focuses on the creation and validation of an AI tool for the automatic quality assessment of sustainability reports. The tool, which exploits the artificial intelligence of OpenAI, was trained based on a thorough literature review and a comparison with the main international standards for reporting quality (GRI, ISO 14000 series, AA1000). Once built, the tool could substantially replicate the IOW 2021 ranking, ensuring consistency and reliability in the assessments. Subsequently, it was applied to the top 30 Italian companies by capitalisation listed on the stock exchange, drawing up a ranking of the best companies for transparency and correctness of communication through sustainability reports.
The tool stands out for its complete automation, for the speed of its evaluations, and for a variety of aspects considered (from clarity to accuracy of data, from completeness to reliability of information, etc.). It is also able to provide suggestions for improving the quality of the report. It can therefore be a valuable tool for ranking and consulting agencies to quickly carry out pre-assessments and for companies themselves to easily improve the quality of their reports.
Finally, it is important to point out some limitations of the tool, such as the inability to read images, the cost, and especially the difficulty in producing diversified scores.