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Thesis etd-08292021-152445


Thesis type
Tesi di laurea magistrale
Author
SCOTTI, ELISA
URN
etd-08292021-152445
Thesis title
Transizione verso lo smart working in ECM S.p.a.
Department
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Course of study
INGEGNERIA GESTIONALE
Supervisors
relatore Prof.ssa Pellegrini, Luisa
Keywords
  • agile work
  • communication
  • comunicazione
  • coworking
  • HR
  • lavoro agile
  • remote work
  • risorse umane
  • smart working
Graduation session start date
29/09/2021
Availability
None
Summary
Il presente elaborato illustra i risultati ottenuti dal lavoro svolto nel corso del tirocinio in area HR e comunicazione presso la sede pistoiese di ECM S.p.a., Progress Rail, a Caterpillar Company.
L’obiettivo è l’individuazione di un piano operativo che consenta la gestione della transizione verso lo smart working all’interno delle imprese. Lo studio è partito dalla necessità per le organizzazioni, a valle dello sconvolgimento relativo alla pandemia Covid-19, di rivedere le modalità di lavoro in presenza. A seguito di una prima fase di raccolta ed analisi dei dati, ci si è concentrati nella definizione di un piano operativo che consenta di fornire un efficace supporto nell’adozione dello smart working dal punto di vista organizzativo, strategico e tecnologico.
Il progetto si inserisce nel più ampio contesto di valutazione dell’impatto sulle aziende della transizione verso nuovi modelli di lavoro: dalla riduzione dei costi attraverso una riorganizzazione del layout, al miglioramento del processo di comunicazione interna, al guadagno in termini di attrattività di nuove risorse.

This paper illustrates the results obtained from the work carried out during the internship in HR and Communication area at ECM S.p.a., Progress Rail, a Caterpillar Company, in Pistoia. The operational methodology identified aims to facilitate the transition towards remote working within companies. The study started from the need for organizations to review the methods of working in presence after the Covid-19 pandemic. Following an initial phase of data collection and analysis, we focused on the definition with a replicable methodology of an operational plan that would allow to provide effective support in the adoption of remote work, from an organizational, strategical, and technological point of view.
The project is part of the broader context of assessing the impact on companies of the transition to new working models: from reducing costs through a reorganisation of the layout, to improving the internal communication process, to gaining the attractiveness of new resources.

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