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Il contesto a cui questo lavoro fa riferimento è la divisione Turbomachinery di GE Oil&Gas. Visto il contesto già da subito è stato necessario prendere confidenza con l’ambiente di lavoro, instaurando una proficua e intensa la collaborazione con il personale del Team che ha messo a disposizione di chi scrive esperienza e professionalità nonché tutto il materiale, hardware e software, utile e necessario.
Come qualsiasi processo non ha senso se non ne vengono misurate le prestazioni, e a tal proposito è stato ideato un metodo di misurazione e valutazione dell’efficacia. Il metodo prevede sia il controllo del processo tramite indicatori che la valutazione dell’efficacia della formazione attraverso un strutturato sistema di valutazione.