• Sistema gestionale
• UML

Il lavoro svolto in questa tesi vuole approfondire gli aspetti teorici e pratici di un sistema di gestione aziendale, rispetto all’analisi della struttura organizzativa, dei processi aziendali, dei documenti e delle risorse aziendali. Ognuno di questi elementi sono stati identificati e implementati in un’azienda del settore nautico, specificando per ognuno i relativi obiettivi. Altro aspetto approfondito è il sistema informativo. L’approccio metodologico usato è l’applicazione di uno strumento di modellazione grafica, UML. Esso è uno standard internazionale e ha consentito di produrre un modello grafico di riferimento che nasce in ambito informatico ma si estende anche in ambito business. Nel nostro caso è stato utile per identificare la struttura macro dell’azienda rispetto al modo di lavorare e allo stesso tempo che fa da manuale aziendale di riferimento per tutti gli stakeholders. Il mio lavoro ha approfondito soltanto gli elementi del sistema di gestione relativi alla identificazione dei processi aziendali e le relative attività, il flusso informativo aziendale insieme alla relativa documentazione, il sistema informativo, comprensivo dell’analisi dei requisiti necessari per implementare un ERP basato su piattaforma Filemaker e la struttura organizzativa. Questi punti sono stati trattati applicando lo standard UML.