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Digital archive of theses discussed at the University of Pisa

 

Thesis etd-02052007-140706


Thesis type
Tesi di laurea specialistica
Author
Mantione, Alessandro
email address
alessandro.mantione@poste.it
URN
etd-02052007-140706
Thesis title
Business Process Management e Business Process Mapping. Progetto di mappatura dei processi del gruppo Boehringer Ingelheim Italia tramite il tool ARIS
Department
INGEGNERIA
Course of study
INGEGNERIA INFORMATICA PER LA GESTIONE D'AZIENDA
Supervisors
Relatore Dott. Chiavaccini, Roberto
Relatore Prof.ssa Lazzerini, Beatrice
Keywords
  • analisi processi
  • ARIS
  • gestione processi
  • mappatura
  • mapping
Graduation session start date
05/03/2007
Availability
Withheld
Release date
05/03/2047
Summary
L’elaborato è suddiviso in due parti, la prima prettamente teorica in cui vengono descritti il Business Process Management, insieme ad una metodologia specifica per l’implementazione, il Business Process Mapping e il tool ARIS utilizzato per la mappatura. La seconda parte, invece, racconta del progetto di mappatura dei processi, illustrando le attività svolte e le principali problematiche riscontrate.
File