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Tesi etd-02042015-173056


Thesis type
Tesi di laurea magistrale
Author
RICCI, DANIEL
URN
etd-02042015-173056
Title
L'introduzione dei Sistemi di Enterprise Resource Planning in azienda: i sistemi SAP e Microsoft Dynamics a confronto
Struttura
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
STRATEGIA, MANAGEMENT E CONTROLLO
Supervisors
relatore Prof.ssa Bonti, Mariacristina
Parole chiave
  • ERP
Data inizio appello
23/02/2015;
Consultabilità
Completa
Riassunto analitico
Obiettivo di questo lavoro è spiegare lo scopo ed il funzionamento dei sistemi di Enterprise Resource Planning (ERP), con particolare riguardo a quelli sviluppati da SAP e da Microsoft, di evidenziarne poi le caratteristiche, i benefici, le problematiche ed i fattori da ritenersi critici per il successo dell’implementazione di uno di questi sistemi in azienda. Il primo capitolo parla, a scopo introduttivo, dei sistemi informativi, che hanno costituito il punto di partenza per tutte le moderne soluzioni informatiche e che continuano ad essere presenti in numerosissime aziende medio-piccole; il secondo capitolo si occupa specificamente dei sistemi ERP, fornendo definizioni, requisiti tecnici ed organizzativi, elencando i benefici apportati ed esaminando i fattori critici di successo; il terzo capitolo affronta le problematiche tecniche ed organizzative cui un’azienda può andare incontro nella fase di implementazione; il quarto capitolo, infine, tratta delle caratteristiche, dell’installazione e dell’uso dei sistemi SAP e Microsoft Dynamics comprendendo anche, per ognuno, l’esame di un caso. Infine, nelle conclusioni, si tirano le somme del confronto fra i due sistemi.
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