• no-profit
• bilancio sociale
• responbilità sociale

La presente tesi è nata dall’intento di analizzare la Responsabilità Sociale delle imprese, intesa come manifestazione della volontà delle grandi, piccole e medie imprese di gestire efficacemente le problematiche d'impatto sociale ed etico al loro interno e nelle zone di attività, concentrando l’attenzione sulle organizzazioni che indirizzano i loro utili interamente agli scopi organizzativi (ONP). Lo strumento che permette di soddisfare le esigenze informative di tutti gli stakeholder in termini di scelte, delle attività, dei risultati e dell’impiego delle risorse in un dato periodo, dando la possibilità ai portatori d’interesse di crearsi un proprio giudizio sulle modalità in attuazione della missione, è il Bilancio sociale. Passando quindi in rassegna diversi aspetti caratterizzanti il Terzo settore, gli elementi costitutivi del Bilancio sociale e le linee guida per la redazione del Bilancio sociale delle organizzazioni no-profit, si è cercato di chiarire che lo scopo di tale strumento non si basa solo su una valenza informativa esterna per gli stakeholder, ma anche su una valenza gestionale interna che favorisce la comprensione della mission, dell’integrazione con gli altri strumenti gestionali, degli obiettivi strategici e dei risultati raggiunti. Per comprendere al meglio la sua struttura e la sua utilità è stato analizzata la Fondazione Vodafone Italia, che per gli anni 2006 e 2010 ha vinto l’ Oscar di Bilancio.