• accreditamento
• indicatori
• qualità

L'obiettivo del presente progetto di tesi analizza i requisiti di accreditamento, necessari alle unità operative ospedaliere per poter verificare il possesso di determinati requisiti relativi alle condizioni strutturali, organizzative e di funzionamento che influiscano sulla qualità dell'assistenza mettendo in relazione il raggiungimento dei requisiti con i modelli organizzativi di assistenza infermieristica esistenti. Il reparto oggetto dello studio di ricerca osservativa è l'unità operativa (UU.OO.) di Pneumologia dell'Ospedale Cisanello di Pisa ed è stato condotto attraverso la revisione della documentazione clinica. Dai dati emersi si è evinta la necessità di attuare un piano di miglioramento che preveda l'inserimento della figura dell'infermiere Case Manager che possa prendere in carico ogni singolo aspetto dell'iter del paziente e che si occupi della creazione di un particolare processo assisteniale tarato sul singolo paziente che viene seguito in tutte le fasi, dall'ammissione alla dimissione.